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2020年5月17日日曜日

新型コロナウィルス:Disney Springs段階的な再開について

Disney Parks Blogに、5月20日からのDisney Springsの段階的な再開についての詳細が載っていました。(5月27日には、ディズニー直営のショップやレストランについても再開していく予定のようです。)

具体的な内容については、Disney SpringsのHPに載っていたので、簡単に訳してみました。

駐車場の利用について

  • オレンジとライム、どちらかの駐車場のセクションに案内される
  • ゲスト用の入り口も4箇所に限定される(オレンジ、ライムの駐車場セクション、Hotel Plaza Boulevard側の歩道橋、ライドシェア用車寄せ)


検温について
下記4箇所で検温を実施し、100.4℉(38℃)ある人はDisney Springsに入れません。(グループの誰か一人でも、熱があったら、グループ全員入れません)
ちなみに、キャストたちも、事前に検温が行われるとのことです。

  • オレンジとライムの駐車場セクションの2階入り口
  • Marketplaceの入り口
  • Hotel Plaza Boulevardの歩道橋
  • ライドシェア用車寄せ



接触機会の軽減について

  • 3歳以上のゲスト、キャストメンバーたちは、マスク等着用により、鼻と口を飲食中以外は覆うことが必須
  • 身体的なバリア:社会的距離を維ことが難しいレジ周辺等では、バリアを追加(多分、日本のスーパーやコンビニ等で導入されているビニールシートとかがあるのだと思われます)
  • 現金を使わない支払い:全てのゲストが現金を使わない支払い方法を利用することが推奨される(クレジットカード、デビットカード、ディズニーギフトカード、Disney Redemptions Cards、モバイルウォレット(Apple Pay、Google Pay及びSamsung Pay)
  • (現金を使いたいゲストは、Welcome Center(ゲストリレーション窓口)や一部の店舗で、ディズニーギフトカードを購入することが可能)



ソーシャルディスタンス(社会的距離)について

  • 6フィート(2メートル)の距離を保つことができるよう、サインを導入(列を作る必要がある場所には、床等にサインを付ける)
  • トレーニング:キャストメンバーについては、ゲストの人たちが距離を保てるようにトレーニングを行う



清掃及び除菌について、キャストのトレーニングについて

  • 接触機会が多いエレベーター、エスカレーター、階段の手すり、ベンチ、テーブル、ハンドル、トイレ等の場所は、清掃及び除菌の頻度を増やす。
  • 上記に加えて、手の消毒液の設置場所や手洗い場所を増やし、ゲストには、このような場所を利用して、手洗いすることを強く推奨
  • キャストのトレーニング:健康、安全を強く意識できるよう、キャストには新たなトレーニングを導入し、さらに意識強化のためのトレーニングを重ねる



感染拡大防止とビジネス再開の両立、なかなか難しい課題ですが、いろいろな取組みの成果が現れて、うまく再開に繋げていけると良いですね。

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